办理流程

1、数字证书新领流程

管理员登陆->填报订单->申请表打印->申请表(盖章)、机构代码证复印件(盖章)、经办人身份证复印件(盖章)等信息快递至天谷公司->5个工作日后收到数字证书。

2、数字证书延期流程

当数字证书超出有效期限了,需要办理数字证书延期业务。流程如下:登录系统->进入“我的证书”模块,申请延期->打印申请单并盖章、机构代码证复印件(盖章)、经办人身份证复印件(盖章)->扫描后,将扫描件发送到本公司客服邮箱(邮箱地址:service@timevale.com)->联系客服远程或者自助在线延期。(全程不收取费用)

3、数字证书补办流程

数字证书丢失后,可以办理补办流程。如下:登录系统->进入“我的证书”模块,申请补办->填报订单->支付USBKEY工本费(支持支付宝、财付通、网银在线付款和线下银行打款)->申请单打印->申请单(盖章)、机构代码证复印件(盖章)、经办人身份证复印件(盖章)等资料快递至天谷公司->5个工作日后收到补办的数字证书和发票。

4、数字证书解锁流程

忘记数字证书口令,或因此导致USBKEY被锁住,可以办理补办流程。如下:登录系统->进入“我的证书”模块,申请解锁->打印申请表并盖章、机构代码证复印件(盖章)->以上两份内容邮寄到天谷公司->邮件获取系统管理员发送的解锁授权码->重新登录系统,使用授权码进行解锁。(全程不收取费用)

4、数字证书续费流程

数字证书服务到期后,需要办理数字证书续费流程。如如下:登录系统->进入“我的服务”模块,申请续费->支付续期费用(支持支付宝、财付通、网银在线付款和线下银行打款)->完成缴费即是续费成功。

6、数字证书变更流程

公司名称变更后,需要办理数字证书变更流程。如下:登录系统->进入“我的证书”模块,申请变更->打印申请单后盖章、机构代码证复印件(盖章)、经办人身份证复印件(盖章)、需要变更的数字证书(USBKEY)->以上四份内容邮寄到天谷公司->5个工作日后收到变更后的数字证书。(全程不收取费用)